逆向物流和循环供应链宜家正在做

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记得我昨天那篇有着帅酷配图的文章吗？对，它是关于循环供应链的一些思考。今天与几位朋友在晚饭闲聊时提到了宜家，所以，接着昨天的话题，我还是从供应链的角度来说说宜家。从我昨天的文章《雾霾、再制造、循环经济与闭环供应链》中不难看出逆向物流向企业提供了独特的挑战和机遇。为了应对这些挑战，并抓住这些机会，企业需要做好充分的准备。

宜家进入中国因为其简约的北欧风格和独具性价比的产品而闻名。在海外的宜家公司，他们将循环供应链和逆向物流做为公司可持续发展战略的一部份，将宜家产品的回收和再利用作为他们挖掘利润的新矿脉。我今天向宜家中国发出了询问，然而官方并没有给我任何答复。所以，在中国是否仍然沿用这一战略目前尚不清楚。

但我在用逆向物流和循环供应链作为关键词搜索时，找到了一篇新闻稿。他们的首席可持续发展官（ChiefsustainabilityOfficer）屎弟夫.霍华德介绍了宜家的这方面的举措。其中有一项很有意思，那就是鼓励消费者将坏掉或准备丢弃的塑料、电池、家具、荧光灯、床垫和纺织品等带回来给宜家商店的计划。宜家根据这些产品的使用情况和材料的属性向消费者支付一定的费用。这些回收的产品将会通过再制造和无害化处理及资源化的方式进行处理。

这项方案已经被证明是成功的。计划开始后的短短几个月内，莫斯科的宜家商城回收了超过6吨的电池，挪威的宜家商店在一年的时间内回收了约25吨的纺织品。

宜家正在考虑使用更多的的方式来向客户提供终端到终端的供应链解决方案。再制造也是将"垃圾"资源化的手段。他们的项目中已经开始将旧书架，旧家具等通过再制造变成新的产品。它最后可能是一扇坚固的门，或者是一个漂亮的书架。你不会发现它与其它产品的任何差别。虽然这并不是一场革命，但是你要真正做到这点，你需要从你的供应链上做出根本性的改变。

宜家已经意识到那些会被用户扔掉的破旧产品，将会为自己创造另一个商业机会，而且这个过程缔造了逆向物流。通过这种可持续的产品循环降不仅低了宜家对环境的破坏，也使越来越多的消费者愿意参与进来和宜家一起完成循环供应链的闭环。

关于如何构建一个循环供应链，我在昨天的那篇文章中也提到了我的观点。也许你错过了那一篇，不要紧，前半部份有一个链接可以方便你查阅，我也将我的五点思考放到这里以方便你的阅读：

1.让产品成为材料，将产品交付时开始考虑你的客户能为你提供什么，比如向超市供给商品时是否可以回收他们的包装物？这不仅建立了逆向物流，也意味着你的应付账款和应收账款会形成一个循环，而不是一条直线。

2.如果没有信息化的支撑，要去协调所有的流程来形成供应链的闭环几乎是不可能的。

3.评估你的供应商，你们应该有一个共同的愿景和目标来促成供应链的闭环。这一过程中你的供应商应该与你一样履行企业应尽的社会责任。

4.充分预估闭环供应链的现金流的要求，相对于一个线性供应链，虽然你的利润可能会提高，但你的供应商的现金需求可能会改变。

5.制定一个计划来管理分类的资料、生产信息及闭环供应链的各类组件。也许你现在不理解，但我保证这绝对会是一件很有价值的工作。

同样，我也想通过这篇文章来邀请大家参与讨论，如果你有好的案例来解释循环供应链与逆向物流，我非常希望你能向我提供一些资料。当然，也非常希望大家通过下方评论的方式来参与。

物流新力量

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